donner 1 à 2 fois par semaine comme snack entre les repas. Les articles à mâcher ne remplacent pas l'alimentation quotidienne du chien. Si le chien souffre d'un excès de poids, le repas quotidien doit être réduit en conséquence avant ou après la mastication. Ne pas donner à manger au chien avant de le promener, de le faire courir ou de lui faire faire d'autres activités - le chien doit ensuite se reposer pendant environ une heure. Les chiots ne devraient pas recevoir d'aliments à mâcher avant l'âge de 4 mois. Nous recommandons de garder un œil sur le chien lorsqu'il mâche des articles à mâcher.
100% d'agneau
Constituants analytiques :
Protéines 87,1%, matières grasses 6,5%, cendres brutes 0,5%, fibres brutes 0,3%.
Autres informations :
Comme il s'agit d'un produit naturel, les oreilles d'agneau individuelles peuvent varier en forme et en taille.
Zone de livraison
Nous expédions dans tous les pays du monde.
Frais de port
Les frais de port dépendent de la valeur de la commande et du pays de livraison. Les différents règlements sont détaillés dans les tableaux ci-dessous.
Allemagne
Type d'expédition | Durée | 0-149€ | >149€ |
Livraison standard | 2-3 jours | 4,90€ | Gratuit |
Livraison express* | Le lendemain | 8,90€ | 4,95€ |
Next Day avant 12:00* | Le lendemain avant 12:00 | 13,90€ | 9,90€ |
Autriche
Type d'expédition | Durée | 0-149€ | >149€ |
Livraison standard | 3-5 jours | 6,90€ | Gratuit |
Livraison premium | 2-3 jours | 14,90€ | 6,90€ |
Livraison express* | 1-2 jours | 22,90€ | 14,90€ |
Suisse (DDP)
La livraison est effectuée par la Poste suisse. Aucun impôt, taxe ou frais supplémentaire n'est appliqué.
Type d'expédition | Durée | 0-149 CHF | >149 CHF |
Livraison standard (DDP) | 3-5 jours | 9,90 CHF | Gratuit |
Livraison premium (DDP)
|
2-3 jours | 14,90 CHF | 9,90 CHF |
Europe
Type d'expédition | Durée | 0-149€ | >149€ |
Livraison standard | 4-8 jours | 6,90€ | Gratuit |
Livraison premium | 2-3 jours | 14,90€ | 6,90€ |
Livraison express* | 1-2 jours | 22,90€ | 14,90€ |
États-Unis et reste du monde
Type d'expédition | Durée | 0-149€ | >149€ |
Livraison standard | 8-20 jours | 9,90€ | Gratuit |
Livraison premium | 4-6 jours | 24,90€ | 14,90€ |
Livraison express* | 2-3 jours | 34,90€ | 24,90€ |
* Les commandes express passées avant 14h seront expédiées le jour ouvrable même. Veuillez noter qu'il n'y a pas de livraison express en Allemagne le samedi. De plus, seuls les petits articles peuvent être expédiés par express. Les colis volumineux et lourds, comme les lits pour chiens, ne peuvent pas être expédiés par express. Dans ce cas, la commande sera expédiée par livraison standard ou premium et les frais de livraison express seront remboursés.
** Si la livraison est effectuée vers un pays hors UE, des droits de douane, taxes ou frais supplémentaires peuvent être appliqués et doivent être payés par le client, non pas au fournisseur mais aux autorités douanières ou fiscales compétentes. Il est recommandé au client de se renseigner sur les détails auprès des autorités douanières ou fiscales avant de passer commande. Les envois vers la Suisse sont toujours effectués en DDP (Delivered Duty Paid). Aucuns frais supplémentaires ne seront donc appliqués.
Retour (Règlement pour la Suisse voir les avis ci-dessous)
Renvoyez-nous simplement l'article non utilisé et dans son emballage d'origine dans les 14 jours suivant la réception pour obtenir un remboursement du prix d'achat. Pour traiter votre retour, vous devez l'enregistrer via notre portail de retours. Visitez la page suivante : www.williamwalker.returnsportal.online
Vous pouvez soit obtenir une étiquette de retour payante via notre portail de retours, soit envoyer le colis avec un service de messagerie de votre choix. Nous recommandons l'envoi en colis assuré avec numéro de suivi via DHL, UPS ou GLS à l'adresse suivante :
lasting brands GmbH
- Retoure William Walker -
Schmiedestraße 1
27419 Lengenbostel
Allemagne
Pour que votre retour puisse être identifié, assurez-vous d'inclure le bon de livraison avec votre commande. Une fois que nous aurons reçu le retour, il sera traité dans les 14 jours. La fiche d'information sur les règles de retour peut être téléchargée ici.
Informations supplémentaires pour les retours depuis un pays hors UE
Assurez-vous que les retours depuis un pays hors UE soient déclarés comme retours. Si un retour est mal étiqueté et ne peut être accepté qu'après paiement d'une taxe, nous nous réservons le droit de refuser l'acceptation ou de déduire les coûts encourus du montant à rembourser.
Règlement des retours pour la Suisse
Une fois votre commande importée en Suisse, vous recevrez un e-mail de notre partenaire MyOrderGate. Dans l'e-mail, il y a un lien où vous pouvez enregistrer votre retour. L'enregistrement du retour est obligatoire, sinon nous ne pourrons pas réimporter votre colis en Allemagne. Vous trouverez une explication détaillée dans votre colis. Vous pouvez également télécharger la fiche d'information ici.
Dans votre colis, nous avons déjà inclus une étiquette de retour. L'étiquette de retour a les coûts suivants, qui seront déduits du remboursement :
Colis jusqu'à 2kg - 20 CHF
Colis de plus de 2kg - 30 CHF
Politique d'échange
Si vous souhaitez échanger un produit, nous vous demandons de retourner le produit comme décrit ci-dessus et de simplement commander à nouveau le produit souhaité.
Questions fréquentes
Goût garanti grâce à la qualité alimentaire Premium
William Walker Treats est très exigeant quant aux ingrédients qu'il sélectionne. Qu'il s'agisse de viande, de fruits ou de légumes, tous les aliments utilisés sont de qualité supérieure et répondent aux mêmes normes que la nourriture humaine. La sélection minutieuse et consciente des ingrédients, dont la fraîcheur est garantie, ainsi que la préparation en douceur font des William Walker Treats une véritable explosion de goût pour absolument tous les chiens - c'est garanti.
Les meilleurs ingrédients
Les William Walker Treats sont exclusivement composés d'aliments de qualité supérieure. Les ingrédients contenus dans les Treats sont parfaitement adaptés aux besoins d'une alimentation canine saine. Les Treats sont un produit 100% naturel et fournissent à nos amis à quatre pattes un mélange de protéines, de graisses, de vitamines et de minéraux de haute qualité.
Renoncement conscient
Les William Walker Treats sont exclusivement composés d'aliments de qualité supérieure. Les ingrédients contenus dans les Treats sont parfaitement adaptés aux besoins d'une alimentation canine saine. Les Treats sont un produit 100% naturel et fournissent à nos amis à quatre pattes un mélange de protéines, de graisses, de vitamines et de minéraux de haute qualité.
Fabriqué en Allemagne
Toutes les friandises William Walker sont entièrement produites en Allemagne. Les friandises sont fabriquées en douceur et selon les normes les plus strictes afin d'atteindre le plus haut niveau de qualité. Une assurance qualité du début à la fin, avec une empreinte carbone réduite au maximum.